Dasar Privasi amoi66 – Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh amoi66, platform pertaruhan dan hiburan dalam talian yang beroperasi di bawah lesen antarabangsa yang diiktiraf. Dalam dokumen ini, rujukan kepada "amoi66", "kami" atau "platform" merujuk kepada pihak yang mengendalikan laman web https://amoi66.click beserta semua perkhidmatan yang ditawarkan melaluinya.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua individu yang:

• Melawat laman web amoi66 sama ada sebagai tetamu atau ahli berdaftar
• Mendaftar akaun ahli di platform amoi66
• Membuat sebarang transaksi kewangan melalui platform amoi66 termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, FPX Maybank2u atau CIMB Clicks
• Menggunakan mana-mana perkhidmatan amoi66 termasuk pertaruhan bola sepak, kasino live, loteri, Blackjack, e-sukan atau sukan maya
• Menghubungi pasukan sokongan pelanggan amoi66 melalui mana-mana saluran komunikasi

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma & Syarat amoi66 yang merupakan perjanjian mengikat antara anda dan amoi66. Sekiranya terdapat pertentangan antara kedua-dua dokumen dalam hal yang berkaitan dengan privasi, Dasar Privasi ini akan diutamakan.

amoi66 mengamalkan prinsip pengumpulan data minimum – kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dengan jelas. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul dan tujuan pengumpulannya:

amoi66 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, data kesihatan, kepercayaan agama, pandangan politik atau maklumat ras/etnik kecuali ia dikehendaki secara khusus oleh undang-undang yang berkenaan untuk tujuan pengesahan identiti.

Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa cara dalam interaksi anda dengan platform amoi66. Memahami saluran pengumpulan ini membantu anda membuat keputusan yang lebih sedar tentang maklumat yang anda kongsikan dengan kami.

Secara Langsung daripada Anda:

• Pendaftaran akaun – nama, e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat profil lain yang anda masukkan semasa proses daftar
• Proses KYC – salinan MyKad atau pasport dan bukti alamat yang anda muat naik untuk tujuan pengesahan identiti apabila diperlukan
• Deposit dan pengeluaran – maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay dan sebagainya
• Borang sokongan pelanggan – maklumat yang anda berikan semasa menghubungi pasukan sokongan amoi66 melalui live chat, e-mel atau WhatsApp

Secara Automatik Semasa Penggunaan Platform:

• Kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa – amoi66 menggunakan kuki sesi untuk membolehkan anda kekal log masuk dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan anda. Kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan tidak digunakan tanpa kebenaran anda.
• Log pelayan – alamat IP, cap masa akses, halaman yang dilawati dan tindakan dalam platform dirakam secara automatik untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan
• Data peranti – jenis peranti, model telefon, versi sistem operasi dan maklumat pelayar web yang digunakan untuk mengakses amoi66

Daripada Pihak Ketiga yang Diiktiraf:

• Pembekal pengesahan pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, penyedia FPX) mungkin berkongsi pengesahan status transaksi dengan amoi66 untuk mengesahkan deposit dan pengeluaran
• Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang dilantik untuk membantu proses KYC apabila diperlukan
• Maklumat awam dari sumber yang sah untuk tujuan semakan latar belakang pematuhan AML/CTF (pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan)

Setiap penggunaan data peribadi anda oleh amoi66 mempunyai asas undang-undang yang jelas – sama ada untuk pelaksanaan kontrak dengan anda, pematuhan kewajipan undang-undang, kepentingan sah amoi66, atau berdasarkan kebenaran anda. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan di sini.

Untuk Mengendalikan Platform dan Perkhidmatan:

• Mencipta dan menguruskan akaun ahli anda di amoi66
• Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX Maybank2u dan CIMB Clicks
• Memproses pengeluaran kemenangan dari pertaruhan bola sepak, kasino live, loteri, Blackjack, e-sukan dan sukan maya
• Menyampaikan notifikasi transaksi, keputusan perlawanan dan makluman akaun penting
• Memberikan sokongan pelanggan yang berkesan 24 jam sehari dalam Bahasa Melayu

Untuk Keselamatan dan Pematuhan Undang-Undang:

• Mengesahkan umur dan identiti ahli untuk memastikan pematuhan had umur minimum 21 tahun
• Memenuhi kewajipan KYC (Kenali Pelanggan Anda) dan AML (Anti Pengubahan Wang Haram)
• Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun dan eksploitasi sistem
• Menyimpan rekod transaksi kewangan untuk tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang

Untuk Meningkatkan Pengalaman Anda:

• Memperibadikan pengalaman platform berdasarkan pilihan permainan dan tabiat penggunaan anda – contohnya memaparkan odds bola sepak EPL atau Liga Super Malaysia yang lebih relevan jika anda kerap bertaruh pada sukan tersebut
• Menawarkan promosi dan tawaran yang lebih berkaitan dengan minat anda
• Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik reka bentuk dan prestasi platform
• Melaksanakan program Permainan Bertanggungjawab yang lebih berkesan berdasarkan data aktiviti pertaruhan anda

amoi66 tidak menjual atau menyewakan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data perlu dikongsi dengan pihak tertentu untuk membolehkan platform beroperasi dengan selamat dan sah:

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai:

• Pemproses pembayaran – maklumat yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dikongsi dengan penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan bank-bank yang menyokong FPX. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal perisian kasino – Evolution Gaming, Pragmatic Play dan pembekal lain menerima data minimum yang diperlukan untuk mengendalikan permainan anda. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data ini untuk tujuan pemasaran bebas.
• Penyedia infrastruktur awan – pelayan dan storan data amoi66 dikendalikan oleh pembekal infrastruktur bertauliah yang mematuhi piawaian keselamatan tertinggi.

Keperluan Undang-Undang:

• amoi66 mungkin perlu mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah, surat kuasa undang-undang atau kewajipan pematuhan undang-undang yang sah.
• Dalam kes penyiasatan penipuan atau pengubahan wang haram, data relevan mungkin dikongsi dengan badan penguatkuasaan undang-undang yang berkaitan.

Yang Tidak Kami Lakukan:

• Menjual senarai e-mel atau data ahli kepada syarikat pemasaran atau pengiklan
• Berkongsi sejarah pertaruhan atau aktiviti platform anda dengan majikan, institusi kewangan atau pihak lain tanpa perintah undang-undang yang sah
• Membenarkan pihak ketiga menggunakan data ahli amoi66 untuk tujuan mereka sendiri di luar skop perjanjian perkhidmatan yang telah ditetapkan

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang selamat, dilindungi dengan enkripsi dan akses terhad. amoi66 hanya menyimpan data anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

Selepas tempoh simpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat menggunakan prosedur pemadaman data yang mematuhi piawaian keselamatan maklumat yang diiktiraf. Data yang tidak boleh dihapuskan sepenuhnya akan dianonim sepenuhnya supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

Sebagai ahli amoi66, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. amoi66 menghormati hak-hak ini dan berkomited untuk memudahkan pelaksanaannya tanpa sebarang bayaran tambahan kepada anda.

amoi66 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk membolehkan platform berfungsi dengan betul, meningkatkan keselamatan akaun dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Berikut adalah penjelasan tentang jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Sesi (Session Cookies): Kuki sementara yang membolehkan anda kekal log masuk semasa sesi aktif. Kuki ini dihapuskan secara automatik apabila anda menutup pelayar web. Ini adalah kuki asas yang diperlukan untuk platform berfungsi dan tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Pilihan (Preference Cookies): Menyimpan tetapan anda seperti pilihan bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan untuk memudahkan penggunaan berulang. Anda boleh memadam kuki ini melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa.
• Kuki Keselamatan (Security Cookies): Digunakan untuk mengesan aktiviti log masuk yang mencurigakan, mengesahkan peranti yang dibenarkan dan melindungi akaun anda dari akses tidak sah. Kuki ini tidak mengandungi maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi.
• Kuki Analitik (Analytics Cookies): amoi66 menggunakan analitik platform dalaman (bukan alat pihak ketiga seperti Google Analytics) untuk memahami bagaimana ahli menggunakan platform. Data ini diagregatkan dan tidak dikaitkan dengan profil individu.

amoi66 tidak menggunakan kuki pengiklanan pihak ketiga atau piksel penjejakan untuk membolehkan pengiklan pihak ketiga menjejaki tabiat melayar anda merentasi laman web lain. Pengalaman amoi66 adalah bebas dari pengiklanan pihak ketiga sepenuhnya.

amoi66 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi dan kewangan ahli Malaysia sentiasa terlindung. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:

• Enkripsi Data dalam Transit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan amoi66 dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dengan enkripsi 256-bit – standard yang sama digunakan oleh Maybank dan CIMB untuk perbankan dalam talian.
• Enkripsi Data dalam Simpanan: Data sensitif termasuk maklumat identiti, butiran pembayaran dan kata laluan disimpan dalam format terenkripsi. Kata laluan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa – ia disimpan sebagai cincang (hash) yang tidak boleh dinyahsulit.
• Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan amoi66 yang memerlukan akses untuk tujuan kerja tertentu yang dibenarkan mengakses data ahli. Semua akses dilog dan dipantau. Kakitangan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): amoi66 menggalakkan semua ahli mengaktifkan 2FA untuk lapisan keselamatan tambahan. Ahli dengan 2FA aktif mendapat perlindungan tambahan terhadap akses tidak sah walaupun kata laluan mereka terkompromi.
• Pemantauan 24/7: Sistem keselamatan amoi66 memantau aktiviti platform secara masa nyata untuk mengesan sebarang akses yang mencurigakan atau cubaan pencerobohan. Sebarang ancaman direspon segera oleh pasukan keselamatan siber kami.
• Audit Keselamatan Bebas: amoi66 menjalani audit keselamatan dan penembusan (penetration testing) yang dilakukan oleh firma keselamatan siber bebas sekurang-kurangnya sekali setahun untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan yang berpotensi.

Walaupun amoi66 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan seratus peratus. Anda juga berperanan penting dalam menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, mengaktifkan 2FA dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa.

amoi66 mengambil perlindungan kanak-kanak dan golongan muda dengan sangat serius. Platform amoi66 adalah semata-mata untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas dan kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada mana-mana individu yang berumur di bawah 21 tahun.

• Jika amoi66 mendapati bahawa data peribadi seseorang di bawah umur 21 tahun telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang betul, kami akan memadam data tersebut dengan segera dan menamatkan akaun berkaitan.
• Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak atau tanggungan mereka telah mendaftar akaun di amoi66 hendaklah menghubungi kami segera di support@amoi66.click untuk tindakan segera.
• amoi66 tidak menghantar sebarang komunikasi pemasaran kepada individu yang dikenal pasti berumur di bawah 21 tahun.

amoi66 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam cara kami mengendalikan data, perubahan undang-undang yang berkenaan, atau penambahbaikan dalam amalan privasi kami.

• Sebarang perubahan yang ketara kepada cara kami menggunakan atau berkongsi data peribadi anda akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Perubahan yang lebih kecil, seperti penjelasan bahasa atau pembetulan kesalahan taip, mungkin dilakukan tanpa notis khusus tetapi tarikh "Dikemaskini terakhir" di atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi semasa.
• Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di halaman https://amoi66.click/privacy-policy.
• Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

amoi66 telah melantik Pegawai Privasi Data (Data Privacy Officer) yang bertanggungjawab untuk memastikan pematuhan terhadap Dasar Privasi ini dan memproses semua pertanyaan berkaitan privasi daripada ahli kami.

• E-mel Privasi: support@amoi66.click – sila gunakan tajuk "PERTANYAAN PRIVASI" untuk memastikan e-mel anda diterima oleh pasukan yang betul
• Masa Tindak Balas: Pertanyaan privasi yang diterima melalui e-mel akan diakui penerimaan dalam masa 48 jam dan dijawab secara penuh dalam masa 14 hari bekerja
• Live Chat: Untuk pertanyaan umum tentang privasi, anda juga boleh menggunakan live chat dalam platform amoi66 yang tersedia 24 jam sehari dalam Bahasa Melayu

Untuk pertanyaan berkaitan pelaksanaan hak privasi anda (akses, pembetulan, pemadaman dan sebagainya), sila rujuk Bahagian 7 di atas untuk arahan terperinci. Kami menghargai setiap pertanyaan privasi dan berkomited untuk memberikan respons yang jelas, jujur dan berguna kepada setiap ahli amoi66.